Det gør du
- Gå ind på vores tidsbestilling
- Vælg det område, som passer til din henvendelse
- Vælg den opgave eller service, som passer til din henvendelse
- Vælg den tid, hvor du gerne vil ringes op af en medarbejder
- Indtast dit telefonnummer
- Indtast din adresse, hvis det er relevant for din henvendelse
- Klik på ’Send’
Det gør vi
- Du modtager en bekræftelse på SMS med tid og dato for, hvornår vi ringer dig op
- Du får en påmindelse dagen før den aftalte tid
- En medarbejder forbereder sig på din henvendelse
- En medarbejder ringer dig op på det aftalte tidspunkt
Hvis du ikke tager telefonen, når vi ringer …
- Første gang: Vi forsøger at ringe dig op igen inden for 5 minutter
- Anden gang: Du skal bestille en ny tid
