Genoptræning efter hospitalsophold
Hvad sker der, når du får en genoptræningsplan med hjem fra sygehuset?
- Lægen har vurderet, at du har behov for genoptræning
- Den dag du bliver udskrevet, sender lægen en genoptræningsplan til kommunen
- Når vi modtager genoptræningsplanen, har vi 3 hverdage til at sende dig et brev
- I brevet kan du læse om, hvordan du kommer til genoptræning
Er der gået mere end 4 dage, siden du kom hjem fra sygehuset med din genoptræningsplan, og du ikke har hørt noget?
Du skal kontakte den afdeling, du har været indlagt eller behandlet på. De kan hjælpe dig med, hvor langt genoptræningsplanen er nået.
Befordring til genoptræning
Du har muligvis ret til befordring eller befordringsgodtgørelse. Da dette bedømmes individuelt, skal du kontakte Træningsteamet, traeningsteamvis@odsherred.dk eller du kan ringe til Træningsteamets visitation, 59 66 56 22 - hverdage kl. 8.00-12.00. Fysioterapeuten vil derefter vurdere, om du er berettiget til befordring eller befordringsgodtgørelse.
Hvis du ikke er berettiget til befordring og du ikke har mulighed for selv at transportere dig?
Du har mulighed for at bestille Flextur hos Flextrafik.
Kontakt til Flextrafik:
70 26 27 27 - tast 2 to gange
Flextur skal bestilles senest 2 timer før du skal hentes.
Du kan bestille og annullere ture alle dage kl. 8.00-18.00 - husk også at give Træningsteamet besked, hvis du ikke kommer.
Hvis vognen er mere end 15 minutter forsinket, skal du kontakte Flextrafik.
Er du utilfreds og vil klage?
Hvis du er utilfreds og ønsker at klage over den sundhedsfaglige behandling og indhold i genoptræningen, kan du sende en elektronisk klage til Styrelsen for Patientklager. Du kan læse mere om hvordan du klager på borger.dk.
Du må gerne først tale med den medarbejder, som du har været til træning/genoptræning hos, eller ret en henvendelse til lederen af genoptræning, Mai Holst, 59 66 56 39.
Hvis du vælger at sende en klage, og har spørgsmål til hvordan du bruger selvbetjeningen på borger.dk og udfylder klageskemaet, kan du ringe til borger.dk’s kontaktcenter på 1881 eller 70 10 18 81.
Har du faglige spørgsmål og ikke kan finde svar på borger.dk, kan du kontakte Styrelsen for Patientklager, 72 33 05 00.